Productlevering
Bezorging via pumpkurs.com
Ons bedrijf waardeert elke klant en verzendt regelmatig naar de Europese Unie en de VS. De prijzen voor sportmedicijnen in onze winkel zijn aanzienlijk lager dan in veel andere landen. Daarom neemt de vraag naar bestellingen vanuit Europa toe. Als u vanuit Polen bestelt, verwerken onze medewerkers uw bestelling binnen twee dagen. De verwerkingstijd is afhankelijk van de werkdruk van onze medewerkers.
Nadat uw bestelling is verwerkt, sturen we u een factuur. Binnen drie werkdagen dient de klant de bestelde medicijnen te betalen en ons een cheque te sturen met de betaaldatum, het overboekingsbedrag en het bankrekeningnummer. Hoe eerder de klant deze informatie verstrekt, hoe sneller we de betaling kunnen verwerken en de bestelling kunnen verwerken. Houd er rekening mee dat bestellingen vanuit Polen doorgaans binnen 4 tot 10 dagen na ontvangst van de betaling worden verzonden.
Voor betalingen vanuit het buitenland wordt het geld binnen 24 tot 48 uur op onze rekening bijgeschreven. Dit is belangrijk om te weten, aangezien sommige klanten erg teleurgesteld zijn als het geld niet binnen een half uur arriveert.
Na ontvangst en verzending van uw pakket ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw zending kunt volgen. Houd er rekening mee dat we alleen bestellingen verwerken van sportapotheken in Polen. Zodra uw pakket door de douane is, hebben we geen invloed meer op de verdere afhandeling van uw bestelling.
Ons bedrijf verkoopt sportmedicijnen en is geen bezorgservice. Daarom hebben we geen invloed op de leveringsvoorwaarden en zijn we niet verantwoordelijk voor de levering van bestellingen naar Polen. De levering vindt plaats via internationale post. De geschatte levertijd is gemiddeld 6 dagen.
Als een klant zijn pakket ontvangt en het beschadigd aantreft, raden we aan om binnen vijf dagen contact op te nemen met onze medewerkers en foto's van het pakket te sturen. Om dit probleem op te lossen, biedt sterydysklep.com klanten graag korting op hun volgende bestelling.
Wij garanderen de levering van alle bestellingen. Als het pakket wordt geretourneerd naar ons kantoor en niet door de douane wordt gepasseerd, betalen we het aankoopbedrag terug. Terugbetalingen zijn ook mogelijk als de klant de bestelling annuleert vóór verzending.
Houd er rekening mee dat terugbetalingen alleen mogelijk zijn als het pakket naar ons wordt geretourneerd. Dit komt omdat sommige malafide klanten een week na het plaatsen van de bestelling om terugbetaling vragen, maar deze pas enige tijd later ontvangen.
Hoeveel kost verzending naar Duitsland?
Voor bestellingen tot € 150 bedragen de verzendkosten € 35. Voor bestellingen tussen € 150 en € 300 bedragen de geschatte verzendkosten € 20. Voor bestellingen van sportmedicijnen boven de € 300 dekt ons bedrijf sterydysklep.com alle verzendkosten.
Belangrijk: Onze online sportgeneeskundewinkel behoudt zich het recht voor om een product te vervangen met dezelfde werkzame stof van een andere fabrikant. Dit is alleen mogelijk als het bestelde product niet op voorraad is.
Het ruilen van artikelen binnen een bestelling is over het algemeen gebaseerd op het volgende principe: ofwel een product van vergelijkbare kwaliteit en prijs, ofwel een duurder product met een hogere waarde.
Bedankt voor uw begrip! U kunt er zeker van zijn dat het ruilen van artikelen in uw bestelling geen verlies tot gevolg heeft en dat u in de meeste gevallen een product van hogere kwaliteit en waarde ontvangt dan het product dat u heeft besteld.
Als uw bestelling door onze schuld niet kan worden geleverd, kunnen we u een terugbetaling aanbieden of de bestelling op onze kosten opnieuw verzenden. U ontvangt ook 15% korting op uw volgende bestelling.
Als uw bestelling door uw schuld niet kan worden geleverd (bijv. onjuiste adresinvoer, vertraagde levering, afwijzing, angst om de bestelling te ontvangen of andere redenen), dient u de verzendkosten opnieuw te betalen zodat we de bestelling opnieuw kunnen verzenden.
Restitutie is niet mogelijk omdat medicijnen wettelijk niet kunnen worden geretourneerd.